ServiceNow adapter & ChaRM monitor

Het optimaliseren van het change proces na een ChaRM implementatie is een topic dat bij veel organisaties speelt.

In deze sessie licht Simac IT NL toe hoe je dit kunt doen. We laten je allereerst de SNOW Adapter zien, die een integratie biedt tussen SAP Solution Manager en ServiceNow. Simac IT NL is de sales en implementatie partner voor dit door CONCORN ontwikkelde product. De adapter biedt je een ‘single source of truth’ voor je SAP-incidenten en changes, waardoor je de kosten van data replicatie en een duale workflow elimineert.

Daarnaast gaan we in op monitoring van ChaRM processen. Hoe blijf je de eindgebruiker een stapje voor en hoe zorg je voor vertrouwen in de tooling?


Veerle Maas, Simac IT NL
SAP ALM Consultant
Joey Tack, Simac IT NL
SAP ALM Consultant

Wanneer
2-11-2020 16:00 - 16:45
Waar
Veerle Maas & Joey Tack, Simac IT NL - SAP ALM Consultants

Log in om je te registreren